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  • Les prix incluent-ils la TVA ?
    Oui, tous nos prix sont indiqués en euros TTC (TVA + éco-participation incluses), hors frais de port pour les pays de l'UE. Concernant les pays hors UE, les prix sont affichés sont HT, hors frais de douane et hors frais de port..Peu de lectures
  • Comment puis-je payer ma commande ?
    Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), le virement bancaire, Apple Pay, Google Pay, Bancontact PayPal et Klarna. Le paiement s'effectue en totalité lors de la commande.Peu de lectures
  • Pourquoi 5 semaines de fabrication ?
    Chaque lampe est fabriquée à la main dans nos ateliers français sur commande, garantissant une qualité artisanale et une personnalisation selon vos choix de couleurs et finitions.Peu de lectures
  • Puis-je récupérer ma commande directement ?
    Oui, nous proposons un service de Click & Collect à notre adresse : Parc Origami, 220 Rue Ferdinand Perrier69800 Saint-Priest (après les 5 semaines de fabrication).Peu de lectures
  • Livrez-vous à l'international ?
    Nous livrons dans le monde entier (hors USA). Pour les livraisons hors Union Européenne et DOM-TOM, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer et restent à votre charge.Peu de lectures
  • Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
    Nos produits sont fabriqués sur commande en 5 semaines. À cela s'ajoutent les délais de livraison :• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés (Colissimo ou DB Schenker)• Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés• International : 2 à 3 semaines (DB Schenker ou DHL)Peu de lectures

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