Question 1

Quelle est la différence entre une lampe à 2, 4 ou 6 bras ?

Accepted Answer

Le nombre de bras détermine l'amplitude et la flexibilité de mouvement de votre lampe. Plus il y a de bras, plus vous pouvez orienter et déplacer le faisceau lumineux avec précision sur une grande portée.

Question 2

Les prix incluent-ils la TVA ?

Accepted Answer

Oui, tous nos prix sont indiqués en euros TTC (TVA + éco-participation incluses), hors frais de port pour les pays de l'UE. Concernant les pays hors UE, les prix sont affichés sont HT, hors frais de douane et hors frais de port..

Question 3

Quelles sont vos collections ?

Accepted Answer

Nos collections principales sont :• Loft : notre collection iconique, la plus polyvalente• Signal : version industrielle renforcée• Aicler : design élégant et contemporain• Lak : lignes épurées• Augustin : suspensions modernes• Beaumont : style raffiné• Dante : création récente au design audacieux

Question 4

Où sont fabriquées vos lampes ?

Accepted Answer

Toutes nos lampes sont fabriquées à la main en France, dans nos ateliers de Saint-Priest, aux portes de Lyon. Chaque lampe est assemblée artisanalement par nos équipes.

Question 5

Comment puis-je payer ma commande ?

Accepted Answer

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), le virement bancaire, Apple Pay, Google Pay, Bancontact PayPal et Klarna. Le paiement s'effectue en totalité lors de la commande.

Question 6

Pourquoi 5 semaines de fabrication ?

Accepted Answer

Chaque lampe est fabriquée à la main dans nos ateliers français sur commande, garantissant une qualité artisanale et une personnalisation selon vos choix de couleurs et finitions.

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